JOYN+ kündigen
JOYN+ kündigen Einleitung
Sie haben sich entschieden, JOYN+ zu kündigen? Kein Problem! In diesem Beitrag erfahren Sie alle wichtige Informationen rund um das Thema Kündigung bei JOYN+. Um eine Kündigung bei JOYN+ durchzuführen, müssen bestimmte Schritte beachtet werden. Wir erklären Ihnen, wie Sie JOYN+ schnell und einfach kündigen können.
JOYN+ kündigen mit diesen Schritten:
Die Kündigung bei JOYN+ geht ganz einfach online. Wichtig ist dabei, dass Sie dafür das Streamingportal über einen Webbrowser aufrufen. Wenn Sie Ihr Abo bei JOYN+ kündigen möchten, befolgen Sie einfach diese Schritten:
- Loggen Sie sich bei JOYN+ mit Ihrem Accountdaten ein
- Wählen Sie den roten Joyn-Icon und danach „Mitgliedschaft“ aus.
- Hier können Sie einsehen, wie lange Ihr Abo noch gültig ist und Sie können es mit einem Klick auf den Bereich „PLUS+ kündigen“ beenden. Wenn Sie Ihren Joyn Plus+ Account über den Google Playstore oder den Apple Store abonniert haben, müssen Sie dieses auch auf diesem Wege kündigen.
JOYN+ Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit
Bei einem Joyn Plus+ Abonnement gibt es keine festen Laufzeiten und auch keine Kündigungsfristen, da aktuell nur ein Monatsabo angeboten wird. Sie haben die Freiheit, Ihr Abo jederzeit zu beenden und bis zum Ende des jeweiligen Monats weiterzunutzen. Wenn Sie jedoch vergessen, Ihren Vertrag vor Ablauf der Vertragslaufzeit zu kündigen, verlängert er sich automatisch um einen weiteren Monat. Es ist jedoch zu beachten, dass die Vertragszeit nicht dem Kalendermonat entspricht. Wenn Sie Ihr Abonnement beispielsweise am 7. März beginnen, endet der erste Monat am 7. April. Wenn Sie also Ihr Joyn Plus+ Abo beenden möchten, müssen Sie spätestens am 6. März kündigen.
Joyn Plus+ nach der Kündigung wieder aktivieren
Sie haben Ihr Jon+ Abo gekündigt und möchten es doch wieder aktivieren? Kein Problem! Selbstverständlich können Sie jederzeit ein neues Abonnement beginnen, falls Sie wieder Lust auf die verschiedenen HD-Sender, Serien- oder Film-Angebote haben. Den Joyn Plus+ Probemonat, den Sie bei dem ersten Abonnement genutzt haben, können Sie jedoch nicht mehr in Anspruch nehmen. Sie haben auch die Möglichkeit, die Kündigung Ihres Joyn-Vertrags auch zu widerrufen, falls Sie es sich doch anders überlegen. Dazu müssen Sie einfach wieder in den „Mitgliedschaft“-Bereich Ihres Accounts gehen und Ihre Mitgliedschaft entsprechend umändern.
Joyn Account löschen
Wenn Sie Joyn gar nicht mehr nutzen möchten, auch nicht das kostenlose Angebot, dann können Sie jederzeit Ihren Joyn Account löschen. Das ist jedoch im Gegensatz zu anderen Streaming-Anbietern nicht einfach im Kundenkonto möglich.
Um Ihren Account dauerhaft zu löschen bedarf es Kontakt mit dem Kundenservice. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
- schreiben Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an dsgvo@service.joyn.de
- benutzen Sie dabei die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Joyn registriert haben
- anschließend wird die Löschung Ihres Accounts vorgenommen
- Beachten Sie: Sollten Sie Ihr Abo über einen Drittanbieter wie den App Store, Google Play Store oder auch Amazon vorgenommen haben, kündigen Sie Joyn hier unbedingt selbständig.