1&1 TV kündigen: So können Sie 1&1 TV kündigen
1&1 TV kündigen
1&1 TV ist ein praktisches Angebot für alle, die über das Internet Fernsehen schauen möchten. Es bietet eine Vielzahl von Live-TV-Sendern, zeitversetztes Fernsehen und Zugriff auf Mediatheken. Dennoch gibt es Situationen, in denen Sie Ihr 1&1 TV-Abonnement kündigen möchten, sei es wegen geringer Nutzung, Kostenersparnis oder weil Sie zu einem anderen Anbieter wechseln möchten. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie 1&1 TV kündigen können, welche Fristen dabei zu beachten sind und welche Schritte Sie gehen müssen.
1&1 TV kündigen: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Die Kündigung Ihres 1&1 TV-Abonnements kann einfach online über Ihr Kundenkonto oder auch schriftlich erfolgen. Hier sind die Optionen im Detail erklärt:
1. Kündigung über das 1&1 Control-Center
Am einfachsten können Sie Ihr 1&1 TV-Abonnement online kündigen. So funktioniert es:
- Melden Sie sich im 1&1 Control-Center mit Ihren Zugangsdaten an.
- Navigieren Sie zu „Verträge“ oder „Mein Tarif“.
- Wählen Sie Ihr 1&1 TV-Abonnement aus der Liste der gebuchten Dienste aus.
- Klicken Sie auf „Vertrag kündigen“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Sobald Sie die Kündigung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese sollten Sie gut aufbewahren, um bei späteren Rückfragen einen Nachweis zu haben.
2. Kündigung per Telefon
Alternativ können Sie die Kündigung auch telefonisch beim 1&1 Kundenservice vornehmen. Die Telefonnummer lautet:
- 1&1 Kundenservice: 0721 9600 (zum Ortstarif)
Halten Sie Ihre Kundennummer und Vertragsdaten bereit, wenn Sie den Kundenservice anrufen. Der Kundenberater wird die Kündigung in Ihrem Auftrag durchführen und Ihnen eine schriftliche Bestätigung zusenden.
3. Kündigung per Brief oder E-Mail
Wenn Sie Ihre Kündigung schriftlich einreichen möchten, können Sie dies per Post oder E-Mail tun. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kündigung alle relevanten Informationen enthält, darunter:
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Kundennummer
- Ihre Vertragsnummer
- Das gewünschte Kündigungsdatum
Hier sind die Adressen für Ihre Kündigung:
Per Post:
1&1 Telecommunication SE
Elgendorfer Straße 57
56410 MontabaurPer E-Mail: Senden Sie Ihre Kündigung an kundenservice@1und1.de.
Denken Sie daran, dass Sie im Falle einer schriftlichen Kündigung eine Bestätigung anfordern sollten, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung bearbeitet wurde.
Kündigungsfristen und Bedingungen bei 1&1 TV
Bevor Sie Ihr Abo bei 1&1 TV kündigen, sollten Sie die genauen Vertragsbedingungen und Kündigungsfristen überprüfen. Diese können je nach Ihrem Tarif und der Vertragslaufzeit variieren:
- Monatlich kündbare Tarife: Wenn Sie einen monatlich kündbaren Tarif haben, können Sie das 1&1 TV-Abonnement jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
- Verträge mit Mindestlaufzeit: Viele 1&1 TV-Tarife sind mit einer Mindestlaufzeit von 12 oder 24 Monaten verbunden. In diesem Fall können Sie das Abonnement frühestens zum Ende der Laufzeit kündigen, mit einer Kündigungsfrist von in der Regel drei Monaten.
Verpassen Sie die Kündigungsfrist, verlängert sich Ihr Vertrag möglicherweise automatisch. Um das zu vermeiden, sollten Sie Ihren Vertrag rechtzeitig kündigen.
Was passiert nach der Kündigung?
Nach der Kündigung bleibt Ihr Zugang zu 1&1 TV in der Regel bis zum Ende der Vertragslaufzeit oder des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv. Das bedeutet, dass Sie den Dienst bis zu diesem Zeitpunkt weiterhin nutzen können. Danach wird Ihr Zugang automatisch deaktiviert.
Falls Sie Hardware von 1&1 erhalten haben, wie z. B. einen Receiver oder einen TV-Stick, müssen Sie diese Geräte möglicherweise zurücksenden. Achten Sie auf entsprechende Anweisungen in Ihrer Kündigungsbestätigung oder wenden Sie sich an den Kundenservice, um herauszufinden, ob Sie die Hardware zurückgeben müssen.
Fazit: 1&1 TV kündigen
Die Kündigung von 1&1 TV ist ein unkomplizierter Prozess, den Sie entweder online, telefonisch oder schriftlich erledigen können. Wichtig ist, dass Sie die Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen beachten, um zusätzliche Kosten oder eine unerwünschte Vertragsverlängerung zu vermeiden. Sobald Ihre Kündigung erfolgreich ist, können Sie den Dienst bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter nutzen. Sollten Sie auf der Suche nach Alternativen zu 1&1 TV sein, gibt es zahlreiche andere TV- und Streaming-Anbieter wie Waipu.TV, Zattoo oder Netflix, die Ihnen ebenfalls ein umfassendes Angebot an Inhalten bieten. Ein Vergleich der verschiedenen Dienste hilft Ihnen, die beste Option für Ihre persönlichen Bedürfnisse zu finden.
